Política de reembolso

Daños y problemas
  • Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
  • Para iniciar una devolución, puede contactarnos en support@le-idea.cn. No se aceptarán los artículos que se nos devuelvan sin antes solicitar una devolución.
  • Lamentamos no devolver la mercancía excepto por problemas de calidad.

Reembolsos.
  • Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede demorar un tiempo en procesar y publicar el reembolso también.